本报讯 全媒体记者胡锐报道 春节长假期间,市城市数字化管理监督指挥中心针对大量外地游客拥入我市的特点,广大干群坚守工作岗位,进一步加大工作力度,及时采集、派遣城管案件并督导案件处置,确保我市城市环境整洁有序。
春节长假期间,该中心领导每天率员深入一线督导检查,协调解决出现的热点、难点问题。“12319”数字化城管服务热线每天24小时畅通,及时受理群众反映的城市管理方面的问题。200余名城管监督员在网格管理范围内加强巡视,把大街干线、旅游线路、景区周边、城市出入口、施工工地及商业密集区等地段影响市容环境卫生的各类问题作为信息采集重点,并把采集区域延伸至背街小巷。该中心及时把采集到的各类案件通过数字化城市管理系统派遣给各区、各有关部门处置。春节长假期间,该中心共采集、派遣各类城市管理案件14000余件,全部案件按期结案率95%以上。